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ピーチコンタクトセンターへ問い合わせするための連絡先をまとめましたのでよかったらどうぞ。先日、台風19号が日本列島を横断したのはご存知の通りだと思うんですが、実はちょうど台風が上陸する時が結婚式前の両家の顔合わせの日だったんです。 それもセッティングしたのは四国の松山市内。 大阪から飛行機で往復する予定で行きはJAL、帰りはPeachで予約をしていました。 しかしちょうど台風19号が直撃して顔合わせは中止。 そこからピーチへ毎日電話をする羽目に・・・・・。
ピーチコンタクトセンター
ピーチ(PEACH)コンタクトセンター電話番号:0570-001-292
海外から電話する場合:+81-3-6731-9247
受付時間:9:00〜18:00
海外から電話する場合:+81-3-6731-9247
受付時間:9:00〜18:00
ピーチコンタクトセンターへの問い合わせが繋がらない!払い戻しに成功するまでPeachと格闘した8日間まとめ
夏・秋は台風のせいで欠航も多くなる可能性が高いので、今後は大事な渡航の場合は『JALかANAで予約しよう』と思いました。 そして払い戻しに成功するためのコツは『諦めないこと』 問い合わせの受付時間は9:00〜18:00なのでその間にスキマ時間があればとりあえず電話をしてみること。 とにかく繋がれば払い戻しが可能なので頑張ってください!くらパパ
というかお客にこういった苦労をさせる体制のピーチ、どうにかしてます!
こんなトラブルの対応なら格安航空会社LCCなんて
いらないですね。格安航空券のほうがまだいい。昔はよかったな。サービス同じで安くで乗れた時代が懐かしいです。私もLCCでトラブルに見舞われましたが、皆さんのクレームのようでやはりサービス精神がないと空は無理だと思います。安全が損なわれます。二度と乗りません。何かあった時の対応がお客様第一にしていないと思います。
渦原実男さん>>
色々とご苦労さまです。
相変わらずのピーチの対応ですがWEBチャットや電話で諦めずにコンタクトを取り続けるしかないですね・・・。
無事返金されることを祈っております。
昨日、コンタクトセンターの野上さんに、チャットで、7月2日の11時50分福岡空港発、千歳空港行きの455便が機体整備不良のため、5時間以上遅れ、そのお詫び料を一人8,000円、二人で1万6,000円分メールに送付するとの約束でしたが、未だに送付されていない旨、至急に対処してくれるように依頼したのですが、途中で切れてしまいました。電話しても話し中ばかりで、いくら待ってもつながりません。善処してください。よろしく
めっちゃ痛いほどお気持分かります。。。。。